CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI LUXHOME TECH

Tại Luxhome Tech, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Với mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, tất cả sản phẩm do Luxhome Tech phân phối đều được áp dụng chính sách bảo hành chính hãng theo quy định của nhà sản xuất.

1. Cam Kết Bảo Hành Chính Hãng

• 100% sản phẩm chính hãng.
• Hỗ trợ bảo hành nhanh chóng, minh bạch.
• Đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
• Hỗ trợ tư vấn và xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng.

2. Điều Kiện Được Bảo Hành

Sản phẩm sẽ được tiếp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
• Lỗi phát sinh do kỹ thuật hoặc linh kiện từ nhà sản xuất.
• Có thông tin mua hàng hoặc thông tin bảo hành hợp lệ trên hệ thống.
• Số Serial/Model của sản phẩm còn nguyên vẹn.

3. Các Trường Hợp Không Thuộc Phạm Vi Bảo Hành

Luxhome Tech có quyền từ chối bảo hành đối với các trường hợp:

• Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập, biến dạng hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.
• Sử dụng sai hướng dẫn hoặc sai mục đích.
• Tự ý tháo lắp, sửa chữa tại đơn vị không được ủy quyền.
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, chập điện hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tem niêm phong hoặc số Serial bị rách, tẩy xóa hoặc không xác định được.

4. Hướng Dẫn Tra Cứu Bảo Hành

Quý khách có thể tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm nhanh chóng tại:

👉 https://luxhometech.vn/tra-cuu-bao-hanh/

Chỉ cần nhập thông tin sản phẩm hoặc số điện thoại mua hàng để kiểm tra thời gian bảo hành và các thông tin liên quan.

5. Hỗ Trợ Bảo Hành

Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ:

LUXHOME TECH

☎ Hotline/Zalo: 0934.20.6869

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.

Luxhome Tech – Giải pháp công nghệ thông minh cho ngôi nhà hiện đại.